Unsere Standorte und Öffnungszeiten

Herzlich willkommen im BeratungsCenter Köln

Öffnungszeiten
Standort Montag - Freitag
BeratungsCenter Bonn & Köln 09:00 - 18:00 Uhr
BeratungsBüro Trier (nach Vereinbarung)
09:00 - 18:00 Uhr   
BeratungsBüro Aachen (nach Vereinbarung)  

09:00 - 16:00 Uhr

BankShop Bonn   09:00 - 16:00 Uhr (montags und donnerstags)
Standort Köln

BeratungsCenter in der Kölner Innenstadt

Adresse Laurenzplatz 2, 50667 Köln
Telefon 0800 299 399 1
Fax +49 221 2770 260
Schriftverkehr
Postfach 10 27 55, 50467 Köln

Zugänglich während der Öffnungszeiten

  • Schließfächer
     

Zugänglich auch außerhalb der Öffnungszeiten

  • Ein-/Auszahlautomat
  • Selbstbedienungsterminal mit Kontoauszugsdrucker und Überweisungsfunktion

Entgegennahme von Münzgeld

Die Entgegennahme von Münzgeld erfolgt ausschließlich für Kunden. Pro Safebag wird eine Gebühr in Höhe von 7,50 EUR berechnet - ausgenommen sind Einzahlungen auf Jugendkonten. Die Gutschrift erfolgt nach Zählung des Münzgelds durch einen externen Dienstleister auf das Kundenkonto in unserem Hause.

Parken

Parkmöglichkeiten bestehen im Parkhaus "An Farina". Die Einfahrt befindet sich am Laurenzplatz. Besucher des BeratungsCenters Köln haben dort die Möglichkeit, während der Beratungszeit kostenfrei zu parken. Hierfür ist es erforderlich, bei der Einfahrt ganz normal einen Parkschein zu ziehen. Nach der Beratung in der Bank erhalten Sie einen Gutschein für die Parkkosten, mit dem Sie Ihr Parkticket beim Parkwächter freistempeln lassen.

Standort Bonn

BeratungsCenter in der Bonner Innenstadt

Adresse Maximilianstraße 12, 53111 Bonn
Telefon 0800 299 399 1
Fax +49 221 2770 269
Schriftverkehr Postfach 10 27 55, 50467 Köln

SB-Bereich

Montag bis Sonntag sowie an Feiertagen von 09:00 - 18:00 Uhr

  • Selbstbedienungsterminal mit Kontoauszugsdrucker und Überweisungsfunktion
  • Einzahlautomat
  • Hausinterner Briefkasten

Rund um die Uhr

  • Geldautomat inkl. Kontoauszugsfunktion

Schließfach-Zugang

Die Schließfächer können ausschließlich während der Öffnungszeiten aufgesucht werden.

Parken

Parkmöglichkeiten bestehen in der öffentlichen "Münsterplatzgarage". Das BeratungsCenter Bonn ist von dort aus bequem zu Fuß zu erreichen.

Barrierefreiheit

Barrierefreier Seiteneingang: Wesselstraße 3

BankShop im Telekomgebäude Bonn-Beuel

Adresse Landgrabenweg 151 53227 Bonn
Telefon 0800 299 399 1
Fax +49 228 9737 456
Schriftverkehr Postfach 10 27 55, 50467 Köln

Bitte beachten Sie

Der BankShop befindet sich in einem Gebäude der Telekom und ist somit nicht frei zugänglich. Bitte vereinbaren Sie daher vor Besuch des BankShops einen Termin. Unsere Mitarbeiter werden Sie am Eingang des Telekomgebäudes abholen.

Der BankShop verfügt über keine Kasse, daher können wir Ihnen weder die Möglichkeit der Bargeldein-/auszahlung noch zum Wechseln von Bargeld anbieten.

Wir bitten um Ihr Verständnis dafür, dass keine Hunde/Tiere in das Telekomgebäude mitgebracht werden dürfen. Blinden- und Behindertenhunde sind von dieser Regelung selbstverständlich ausgeschlossen.

Parken

Parkmöglichkeiten bestehen gegenüber des Gebäudes auf einem öffentlichen Parkplatz.

Standort Trier

BeratungsBüro in der Trierer Innenstadt

Adresse Bahnhofsplatz 8, 54292 Trier
Telefon 0800 299 399 1
Fax +49 651 97825 -32
Schriftverkehr Postfach 10 27 55, 50467 Köln

Bitte beachten Sie

Die Geschäftsräume sind nicht öffentlich zugänglich und dienen ausschließlich der Beratung. Es steht kein Schalterservice sowie keine Service- und Geldautomaten zur Verfügung.

Parken

Parkmöglichkeiten finden Sie in begrenzter Anzahl vor dem Gebäude oder in nahe gelegenen Parkhäusern, z.B. Parkhaus Alleen Center Trier - Einfahrt über Fabrikstraße.

Beratung: Termine nach Vereinbarung

Zugang zum BeratungsBüro - nach vorheriger Terminvereinbarung

 

 

Um in unser BeratungsBüro Trier zu gelangen, bitten wir Sie, am Tastenfeld rechts neben der Tür solange die Pfeiltasten

< oder >

zu betätigen, bis der Name „PSD Bank“ im Display erscheint und dann die Ruftaste mit dem Glockensymbol zu drücken. 

Es meldet sich ein/e Mitarbeiter/in über die Gegensprechanlage, der/die Sie anschließend persönlich an der Haustür in Empfang nehmen wird.

Standort Aachen

BeratungsBüro in der Aachener Innenstadt

Adresse Adalbertstraße 49, 52062 Aachen
Telefon 0800 299 399 1
Fax +49 241 400 85 81
Post

Der am Gebäude befindliche Briefkasten ist für Kundenanliegen nicht geeignet. Bitte nutzen Sie deshalb für Schriftverkehr oder Überweisungsaufträge ausschließlich unser Postfach:

PSD Bank West eG, Postfach 10 27 55, 50467 Köln

Bitte beachten Sie

Die Geschäftsräume sind nicht öffentlich zugänglich und dienen ausschließlich der Beratung. Es steht kein Schalterservice sowie keine Service- und Geldautomaten zur Verfügung.

Beratung: Termine nach Vereinbarung

Wertsachen sicher aufbewahren

Schliessfachanlage

Verwahren Sie Ihre Wertsachen in unseren Schließfächern in den BeratungsCentern Köln und Bonn – schon ab 35 Euro Jahresgebühr. Durch die hohen Sicherheitsstandards unserer Filialen sind sie bei uns sicher.

Folgende Gegenstände und Unterlagen sollten Sie im Schließfach vor dem Zugriff Dritter schützen:

        - Edelmetalle und Schmuck
        - Persönliche Werte wie Erbstücke, Briefe und Fotos
        - Wichtige Dokumente: z. B. Urkunden, Testament, Ausweis, Fahrzeugbrief etc.
        - Datensicherungen

 

 

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